春節(jié)假期，西安絲路歡樂世界的員工們用熱情與奉獻(xiàn)為八方游客打造了一段段溫情滿滿的新春記憶。設(shè)備管理部的白雪創(chuàng)意發(fā)起“新春才藝大比拼”，用“冒險(xiǎn)幣”獎(jiǎng)勵(lì)孩子們展示才藝，讓枯燥的排隊(duì)時(shí)光充滿歡聲笑語；華雨春在兒童樂園悉心守護(hù)每一位小朋友，細(xì)致檢查安全設(shè)施、溫柔安撫情緒，用愛心筑牢安全防線。

游客服務(wù)部高效檢票指引、智慧景區(qū)部張文潔反復(fù)溫馨提示并協(xié)助規(guī)劃路線，各崗位協(xié)同發(fā)力，將“游客至上、誠信為本”的理念融入每一個(gè)細(xì)節(jié)。品牌推廣部的同事們也步履不停，奔走在園區(qū)各個(gè)角落，用鏡頭定格春節(jié)精彩瞬間，用文字傳遞歡樂與感動(dòng)。

大年初一，西安賓館客房服務(wù)員余青英在1208退房客房清掃時(shí)，拾獲賓客遺失的黑色皮質(zhì)手包，她第一時(shí)間妥善保管并按流程上報(bào)。酒店工作人員迅速核實(shí)失主信息，發(fā)現(xiàn)賓客已乘高鐵離店后，及時(shí)取得聯(lián)系，余青英主動(dòng)對(duì)接快遞機(jī)構(gòu)完成郵寄，并持續(xù)跟進(jìn)物流進(jìn)度，確保物品安全送達(dá)。這份拾金不昧的善舉，彰顯了西安賓館員工的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)和“誠信為本”的服務(wù)初心，也維護(hù)了酒店的良好品牌形象。

點(diǎn)滴暖人心，絲縷見真情

這個(gè)春節(jié)

陜旅人在平凡崗位上

用一件件小事譜寫愛崗敬業(yè)之歌

微笑不停，服務(wù)不止

陜旅人將繼續(xù)以真誠與熱忱

守護(hù)每一段美好旅途

溫暖每一個(gè)前行身影